Outlook autocleaning mis saltos de línea y arruinando mi formato de correo electrónico

Enviaré un correo electrónico usando el marco de redes de puntos. Aquí está la plantilla que estoy usando para crear el mensaje:

Date of Hire: %HireDate% Annual Salary: %AnnualIncome% Reason for Request: %ReasonForRequest% Name of Voluntary Employee: %FirstName% %LastName% Total Coverage Applied For: %EECoverageAmount% Guaranteed Coverage Portion: %GICoveragePortion% Amount Subject to Medical Evident: %GIOverage% 

Cuando los mensajes se reciben en outlook, Outlook me dice “Se eliminaron los saltos de línea adicionales en este mensaje”. Y el mensaje se muestra así:

 Date of Hire: 9/28/2001 Annual Salary: $100,000 Reason for Request: New Hire Name of Voluntary Employee: Ronald Weasley Total Coverage Applied For: $500,000 Guaranteed Coverage Portion: $300,000.00 Amount Subject to Medical Evident: $200,000 

Tenga en cuenta cómo Outlook elimina incorrectamente los saltos de línea necesarios después del nombre, EECoverageAmount, etc …

Es importante que los destinatarios reciban un correo electrónico con el formato correcto, y debo suponer que algunos de ellos usan Outlook 2003. Tampoco puedo asumir que sabrán lo suficiente como para desconectar la función de limpieza automática para que el mensaje se formatee correctamente.

He visto estos mensajes en otros clientes de correo y se muestran correctamente

Más información:

  • Estoy usando UTF-8 BodyEncoding (msg.BodyEncoding = System.Text.Encoding.UTF8)
  • El msg.Body se está leyendo desde un archivo de texto codificado en UTF-8, y cada línea termina con un crlf.

Pregunta: ¿Cómo cambio el formato del mensaje para evitar este problema?

Comience cada línea con 2 espacios y las perspectivas serán “engañadas” para mantener el formato.

Entonces cambia

 Date of Hire: %HireDate% Annual Salary: %AnnualIncome% Reason for Request: %ReasonForRequest% Name of Voluntary Employee: %FirstName% %LastName% Total Coverage Applied For: %EECoverageAmount% Guaranteed Coverage Portion: %GICoveragePortion% Amount Subject to Medical Evident: %GIOverage% 

a

  Date of Hire: %HireDate% Annual Salary: %AnnualIncome% Reason for Request: %ReasonForRequest% Name of Voluntary Employee: %FirstName% %LastName% Total Coverage Applied For: %EECoverageAmount% Guaranteed Coverage Portion: %GICoveragePortion% Amount Subject to Medical Evident: %GIOverage% ^^ <--- Two extra spaces at the start of every line 

Aquí está el artículo que encontré al investigar este problema, que profundiza un poco más que mi respuesta.

También puede insertar un carácter de tabulación al final de la línea (justo antes del CR LF). Este espacio en blanco adicional estará al final de la línea y, por lo tanto, no será visible para el usuario. Puede preferir tener que insertar espacios a la izquierda. Tenga en cuenta que un solo espacio no es suficiente (aunque tal vez varios espacios ayudarían, no lo sé).

Esta respuesta es sobre cómo “desactivar” la característica del cliente de Outlook.

  • Vaya a Herramientas -> “Opciones …”
  • En la pestaña “Preferencias”, haga clic en “Opciones de correo electrónico …”
  • Desmarque la casilla “Eliminar saltos de línea adicionales en mensajes de texto sin formato”.
  • Presione Aceptar

FYI: estoy usando Outlook 2007

Siempre he tenido mejor suerte formateando correos electrónicos como html. Aún puede tener el problema del usuario final de tener que configurar el cliente para que permita el formato html, pero generalmente están más familiarizados con esto, ya que muchos correos electrónicos tienen formato html. También tiene un poco más de trabajo al agregar las tags html, pero el resultado final es mucho más controlable.

@ephemient también sugiere: enviar como HTML y texto sin formato. Los buenos clientes mostrarán lo último, Outlook mostrará lo primero, todos estarán contentos (excepto el progtwigdor que debe hacer más trabajo).

Agregar “\ t \ r \ n” (\ t para TAB) en lugar de “\ r \ n” funcionó para mí en Outlook 2010.

Expandir la respuesta de Doug L , ya que creo que los mensajes de HTML son aún más omnipresentes y aceptados ahora que en 2008 cuando se publicó esa respuesta. Aquí hay un pequeño fragmento de c # para ayudar a convertir el cuerpo y enviar el mensaje en formato HTML:

 body = string.Format("{0}", body.Replace("\r\n", "
")); using (var smtpClient = new SmtpClient() { Host = smtpHost }) using (var msg = new MailMessage(from, emailDistribution, subject, body) { IsBodyHtml = true }) smtpClient.Send(msg);

Estoy viendo el mismo problema al generar un correo electrónico de texto sin formato y luego leerlo con Outlook 2003 SP3. Parece que puede evitar el proceso de eliminación manteniendo la longitud de la línea por debajo de 40 caracteres. Puede que no siempre sea práctico.

Coloque el texto en


tags


y Outlook formateará y mostrará el texto correctamente.

Lo definí en CSS en línea en HTML Body como:

CSS:

 pre { font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; } 

Definí la familia de fonts para tener el conjunto de fonts.

HTML:

 
Entry Date/Time: 2013-09-19 17:06:25 Entered By: Chris worklog mania ____________________________________________________________________________________________________ Entry Date/Time: 2013-09-19 17:05:42 Entered By: Chris this is a new Worklog Entry

Mi texto incluye ‘\ r \ n’, pero Outlook 2010 no representa un salto de línea. Cree tokens de líneas delimitadas por ‘\ r \ n’ y tokens de envolvente mediante tags HTML Paragraph. Mi formato de correo electrónico es HTML. Estoy generando HTML Body para mi correo electrónico en el siguiente código.

 string[] tokens = Regex.Split(objTickt.Description, "\r\n"); if (tokens.Length > 0) { foreach (string line in tokens) { //htmlTW.WriteEncodedText(objTickt.Description.Replace("\r\n", "\n\n")); htmlTW.RenderBeginTag(HtmlTextWriterTag.P); htmlTW.WriteEncodedText(line); htmlTW.RenderEndTag(); } } 

Cambie la terminación de línea de crlf a cr o lf.

Sospecho que la parte superior del correo electrónico solo usa cr (o lf), y Outlook espera que el rest del correo electrónico siga el mismo formato.