¿Cómo obtener el registro de locking de iPhone de los clientes?

¿Alguien sabe cómo obtener registros de locking de los clientes? En lugar de pedirles que sincronicen manualmente, ir a este directorio y a este directorio y enviarlo.

¿Hay alguna forma automática de enviar un informe de fallas a nuestro servidor?

Puede realizar su propio registro de locking con PLCrashReporter . Normalmente, usted escribe el registro de locking en un archivo y luego lo envía a un servidor la próxima vez que se inicia la aplicación.

Para evitar un bucle infinito de informes de fallos (había uno en una versión anterior), debe hacer las cosas en un orden específico:

  1. Lea el archivo en la memoria y elimínelo. (Esperemos que esto no se bloquee).
  2. Analice el informe de fallos y envíelo al servidor. (Si se bloquea ahora, el archivo se ha eliminado, por lo que no debería volver a suceder).
  3. Finalmente, habilite el informe de locking (por lo tanto, si falla en los pasos 1 o 2, el locking no se registra).

En cualquier caso, debe tener un “¡Vaya, se bloqueó! ¿Desea enviar un informe de fallas?” diálogo. Creo que el EULA predeterminado permite el registro automático de fallos, pero no está de más ser amable con los usuarios.

Si le preocupa perder informes para siempre si el usuario dice “no”, en lugar de eliminar el informe, puede cambiar el nombre de estilo de estilo de registro (es decir, renombrar informe8 a informe9, renombrar informe7 a informe8, … renombrar informe a informe0). Luego, tenga un botón “enviar los últimos N informes de fallos” (ya sea que configure N = 10 o cuente la cantidad de informes), de modo que aunque lo hayan desactivado accidentalmente (o no tenían Internet en ese momento), aún pueden enviar el informe.

iOS 5 y posteriores, tocando Configuración> General> Acerca de> Diagnóstico y uso le permitirá elegir entre Enviar automáticamente y No enviar.

iOS 4 y versiones anteriores De forma predeterminada, participar es una decisión única. Si desea cambiar su decisión, puede restablecer las advertencias para su dispositivo iOS 4 o anterior para que se le pregunte nuevamente.

Cómo restablecer las advertencias en iTunes Conecte su iPad, iPhone o iPod touch a su PC o Mac. Espere hasta que su dispositivo aparezca en el lado izquierdo de la ventana de iTunes en Dispositivos. Haga clic con el botón derecho (Mac o PC) o presione la tecla Control y haga clic (Mac) en el icono de su dispositivo. En el menú contextual, selecciona Restablecer advertencias:

La próxima vez que se sincronice después de restablecer las advertencias, debería ver:

Para estar en desacuerdo y dejar de enviar información de uso y diagnóstico de Apple, haga clic en No, gracias.

Si no ve la ventana de arriba, desconecte su dispositivo de su computadora. Abra una aplicación en su dispositivo. Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el control deslizante rojo, y luego mantenga presionado el botón de inicio hasta que la aplicación se cierre. Si usa iOS 2.xo anterior, presione y mantenga presionado el botón Inicio hasta que la aplicación se cierre. Conecta tu dispositivo y sincronízalo con iTunes. La opción de estar de acuerdo o en desacuerdo con la recostackción de diagnósticos debería aparecer nuevamente.

Chearz;)

referencia:

http://support.apple.com/kb/HT4305

En iTunes, con su dispositivo atado, si el usuario hace clic en el nombre del dispositivo, podrá seleccionar “Restablecer advertencias”. Luego, aparecerá un cuadro de diálogo cuando el siguiente usuario Sincronice su dispositivo preguntándole si está bien enviar datos a Apple. Si hacen clic en Aceptar, iTunes cargará todos los registros de fallos desde su dispositivo a los servidores de Apple.

Después, debería poder encontrar sus registros de fallos en iTunes Connect y descargarlos usted mismo. Aparecerán nuevos registros de fallos si su aplicación todavía tiene problemas y el usuario volverá a sincronizar, todo automágicamente.

Si está hablando de ventas normales de AppStore, los Informes de locking están disponibles a través de iTunes Connect.

Simplemente vaya a “Administre sus aplicaciones” -> “Su aplicación” -> Y haga clic en “Ver detalles” con la versión actualmente activa en la AppStore.

A continuación, obtendrá los detalles de su aplicación, incluidos los informes de fallas que envían sus clientes.